Les réponses avant de commencer
Commande, mensurations, paiement ou espace styliste : retrouvez les informations essentielles.
Comment choisir une création ? +
Parcourez le catalogue, ouvrez la fiche de la création et vérifiez le prix, le délai, les tissus compatibles et le profil de la maison.
Les mensurations estimées sont-elles définitives ? +
Non. Elles sont présentées comme des estimations. Vous pouvez les corriger et le styliste peut demander des précisions avant la réalisation.
Qui peut voir mes photos ? +
Uniquement vous, le styliste concerné par la commande et les personnes administrant la plateforme selon les règles de confidentialité.
Quand la commande est-elle transmise au styliste ? +
La commande est officiellement transmise après la confirmation du paiement par FedaPay.
Puis-je suivre la réalisation ? +
Oui. Votre espace client affiche le statut, le délai estimé et les messages liés à la commande.
Comment devenir styliste partenaire ? +
Présentez votre maison, vos spécialités et vos réalisations. Le dossier est vérifié avant l’activation de votre espace styliste.
Votre question ne figure pas ici ?
Contacter l’équipe